삼성증권 - 해외주식 플랫폼 경쟁력 강화

고객사 소개

삼성증권 - 해외주식 플랫폼 경쟁력 강화

삼성증권은 국내 자산관리 시장을 선도하는 대표적인 금융투자 기업으로, 차별화된 자산관리 역량과 혁신적인 디지털 금융 서비스를 통해 고객에게 최적의 솔루션을 제공하고 있습니다.

급변하는 글로벌 금융 환경에 대응하고 디지털 금융 경쟁력을 강화하기 위해, 방대한 거래 데이터를 실시간으로 처리하고 체계적으로 관리할 수 있는 고도화된 시스템 구축이 필요했습니다.

이에 따라 삼성증권은 안정적인 매매 시스템과 데이터 무결성을 보장하는 최신 IT 인프라를 도입하였습니다. 이를 통해 본사와 지점, 그리고 디지털 채널 간의 유기적인 데이터 인터페이스를 실현하였으며, 정교한 데이터 분석을 바탕으로 고객의 니즈를 선제적으로 파악하여 맞춤형 자산관리 서비스를 제공하고 있습니다.

삼성증권은 이러한 혁신적인 시스템 기반 위에서 고객의 자산을 안전하게 관리하며, 글로벌 리딩 금융사로서의 입지를 더욱 공고히 하고 있습니다.

프로젝트 도입 배경

- 해외주식 투자 수요의 지속적인 증가, 증권사 간 해외주식 서비스 경쟁 심화, 모바일 거래 플랫폼의 중요성 증가로 증권사 간 경쟁이 가속화 되어, 고객 만족도 제고 및 업계 경쟁력 강화를 위한 플랫폼 서비스 고도화 필요성이 증대하였습니다.

프로젝트 범위

- 디지털 기반의 해외주식 플랫폼 고도화 방안 수립을 위해 플랫폼 내 해외주식 관련 서비스 경쟁력을 진단하고 개선방안을 도출하고, 시스템 구축 개발을 위한 로드맵 수립 및 단계별 실행과제 정의하였습니다.

프로젝트 기대 효과

- 본 프로젝트를 통해 삼성증권은 다음과 같은 효과를 확보하였습니다.

•고객 만족도 제고를 위한 주요 화면 개선 및 신규 서비스 설계

•UI 개선 및 고객의 접근성 개선을 통해 모바일에 적합한 사용자 경험 제공

•투자정보 및 거래정보에 대한 활용을 통해 개인화된 투자 서비스 구현

이를 통해 삼성증권은 해외주식 서비스 고도화를 통해 경쟁력을 갖춘 플랫폼 구축 기반을 마련하였습니다.